Siamo EFOLIX SARL, con sede in Lussemburgo, all’indirizzo 5, Rue Dr Herr, L-9048 ETTELBRUCK, LUSSEMBURGO. Rispettiamo la tua privacy e la presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegarti come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali.

2. Quali dati raccogliamo e come

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni nei modi indicati di seguito:

1. Quando ti registri come venditore su MC/MicroStore/MyFashionWholesaler/Nanoshop o come acquirente su MicroStore/MSHOP, raccogliamo i tuoi dati identificativi (tra cui nome, numero di cellulare, e-mail), le credenziali di accesso all’account (tra cui password e credenziali di accesso autorizzate per prodotti di terze parti), informazioni aziendali (tra cui la ragione sociale, l’indirizzo della tua azienda, il codice fiscale, il numero di registrazione, le foto della licenza commerciale, le informazioni sui prodotti/sui clienti/sugli ordini che hai creato come venditore, le informazioni sui prodotti acquistati/nel carrello/raccolte come acquirente e le informazioni specifiche sulla tua attività che hai fornito) e le tue preferenze personali.
2. Quando usi dispositivi connessi alla rete per accedere alle nostre app o ai nostri siti web, raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla rete, inclusi dettagli sul tuo dispositivo e sul browser, sulla connessione di rete, sull’indirizzo IP e sulle tue abitudini di navigazione all’interno delle nostre app e dei nostri siti web. Potremmo anche determinare la tua posizione approssimativa in base al tuo indirizzo IP e utilizzare i cookie per personalizzare la tua esperienza di navigazione.
3. Quando accedi o colleghi il tuo account MicroStore, Nanoshop/MSHOP tramite servizi di terze parti come Facebook, Apple, WhatsApp o Telegram, raccogliamo le informazioni corrispondenti.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Le finalità per cui raccogliamo queste informazioni includono:

1. Per realizzare e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.
2. Per aiutare i venditori a migliorare l’efficienza della loro attività.
3. Per aiutare gli acquirenti a ottenere servizi aziendali migliori ed esperienze personalizzate.
4. Per ottimizzare le prestazioni e risolvere i problemi legati ai difetti del prodotto.
5. Per supportare le nostre attività di marketing e pubblicità.
6. Per rispettare la legge (ad esempio, per adempiere agli obblighi fiscali o di rendicontazione, oppure per ottemperare ai requisiti legali imposti dalle autorità).

4. Come condividiamo le tue informazioni

La nostra azienda ha sede in Lussemburgo, ma dato che i nostri utenti sono sparsi in tutto il mondo e utilizziamo servizi o tecnologie di terze parti per migliorare l’esperienza utente, i tuoi dati potrebbero essere trasmessi a soggetti in tutto il mondo. Tuttavia, rispettiamo le leggi sulla trasmissione dei dati personali tra paesi/regioni per garantire che i tuoi dati siano protetti ovunque si trovino.

5. I tuoi diritti in materia di dati

Hai il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica, la modifica, la trasmissione, la limitazione del trattamento e la cancellazione dei tuoi dati personali. Se eserciti uno qualsiasi di questi diritti, non ti addebiteremo costi aggiuntivi né ti forniremo livelli di servizio diversi. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di approvare la tua richiesta di trattamento dei dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati conservati per motivi legali o di sicurezza, oppure le richieste che potrebbero causare danni ad altri o quelle che comportano operazioni sui dati non realistiche.
Puoi effettuare operazioni sulla maggior parte dei dati personali presenti nelle nostre app e sui nostri siti web tramite l’interfaccia di interazione uomo-macchina. Inoltre, se vuoi esercitare i tuoi diritti alla privacy in modi diversi da quelli indicati, o se vuoi esprimere preoccupazioni, presentare reclami o richiedere informazioni, invia una richiesta verificabile relativa alla privacy dei consumatori via e-mail all’indirizzo privacy@mc.app.

6. Come proteggiamo i tuoi dati

Proteggiamo i tuoi dati personali attraverso procedure di gestione, crittografia e altre tecnologie. Ci impegneremo costantemente per migliorare queste misure di protezione, al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

7. Come contattarci

Se hai domande o dubbi, puoi contattarci all’indirizzo e-mail seguente: privacy@mc.app

8. Modifiche alle politiche
In caso di modifiche significative alla presente informativa sulla privacy, ti informeremo tramite l’app/il sito web corrispondente a cui ti sei registrato o che hai utilizzato, oppure tramite e-mail.