Informativa sulla privacy

1. Chi siamo?

Siamo EFOLIX SARL, una società con sede in Lussemburgo, il cui indirizzo legale è 5, rue Dr Herr, L-9048 ETTELBRUCK, LUSSEMBURGO. Rispettiamo la tua privacy e la presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegarti come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali.

2. Quali informazioni raccogliamo e come

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni secondo le modalità indicate di seguito:

  1. Quando ti registri come venditore su MC/MicroStore/MyFashionWholesaler/Nanoshop o come acquirente su MicroStore/MSHOP, raccogliamo i tuoi dati identificativi (in particolare il tuo nome, il numero di cellulare e l’indirizzo e-mail), le tue credenziali di accesso al tuo account (in particolare la password e le credenziali di accesso autorizzate per i prodotti di terze parti), informazioni relative alla tua attività (in particolare il nome della tua azienda, il suo indirizzo, il codice fiscale, il numero di registrazione, le foto della tua licenza di esercizio, le informazioni sui prodotti, sui clienti e sugli ordini che hai creato come venditore, nonché le informazioni sui prodotti acquistati, quelli presenti nel tuo carrello e quelli che hai selezionato come acquirente, e le informazioni specifiche relative alla tua attività che ci hai fornito) e le tue preferenze personali.
  2. Quando usi dispositivi connessi a Internet per accedere alle nostre app o ai nostri siti web, raccogliamo informazioni relative al tuo dispositivo e alla tua connessione di rete, tra cui dettagli sul tuo dispositivo e sul tuo browser, sulla tua connessione di rete, sul tuo indirizzo IP, nonché sulle tue abitudini di navigazione sulle nostre app e sui nostri siti web. Possiamo anche determinare la tua posizione approssimativa in base al tuo indirizzo IP e utilizzare i cookie per personalizzare la tua visita.
  3. Quando accedi o colleghi il tuo account MicroStore, Nanoshop/MSHOP tramite servizi di terze parti come Facebook, Apple, WhatsApp o Telegram, raccogliamo le informazioni relative.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Raccogliamo queste informazioni soprattutto per i seguenti scopi:

  1. Realizzare e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.
  2. Per aiutare i venditori a migliorare l’efficienza del loro lavoro.
  3. Per aiutare gli acquirenti a usufruire di servizi professionali migliori e di esperienze personalizzate.
  4. Per ottimizzare le prestazioni e risolvere i problemi dei prodotti.
  5. Per facilitare l’attuazione delle nostre iniziative di marketing e pubblicità.
  6. Per rispettare la legge (in particolare per adempiere agli obblighi fiscali o di dichiarazione, oppure per conformarsi ai requisiti legali delle autorità pubbliche).

4. Come condividiamo le tue informazioni

La nostra azienda ha sede in Lussemburgo; dato che i nostri utenti si trovano in tutto il mondo e che utilizziamo servizi o tecnologie di terze parti per migliorare l’esperienza utente, i tuoi dati potrebbero essere trasmessi a soggetti situati in qualsiasi parte del mondo. Rispettiamo comunque la legislazione relativa al trasferimento dei dati personali tra paesi e regioni per garantire la protezione dei tuoi dati, ovunque si trovino.

5. I tuoi diritti in materia di dati

Hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali, nonché la loro rettifica, modifica, trasmissione, limitazione dell’utilizzo o cancellazione. Se eserciti uno di questi diritti, non ti addebiteremo alcun costo aggiuntivo né ti offriremo livelli di servizio diversi. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di dare seguito alla tua richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare, ma non solo, per quanto riguarda i dati conservati per motivi legali o di sicurezza, le richieste che potrebbero arrecare danno ad altri o le richieste di trattamento dei dati irrealistiche.
Puoi gestire la maggior parte dei tuoi dati personali nelle nostre app e sul nostro sito web tramite l’interfaccia utente. Inoltre, se vuoi esercitare i tuoi diritti in materia di privacy con modalità diverse da quelle proposte, o se vuoi segnalare un problema, presentare un reclamo o chiedere informazioni, ti preghiamo di inviare una richiesta verificabile relativa alla tutela della privacy dei consumatori tramite e-mail all’indirizzo privacy@mc.app.

6. Come proteggiamo i tuoi dati

Proteggiamo i tuoi dati personali grazie a procedure di gestione, alla crittografia e ad altre tecnologie. Ci impegneremo costantemente per migliorare queste misure di protezione, al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

7. Come contattarci

Se hai domande o dubbi, puoi contattarci al seguente indirizzo e-mail: privacy@mc.app

8. Modifiche all’informativa sulla privacy
In caso di modifiche significative alla presente informativa sulla privacy, ti informeremo tramite l’applicazione o il sito web su cui ti sei registrato o che hai utilizzato, oppure tramite e-mail.