Política de privacidad de MicroStore

1. ¿Quiénes somos?

Somos EFOLIX SARL, una empresa con sede en Luxemburgo, con domicilio social en 5, Rue Dr Herr, L-9048 ETTELBRUCK, LUXEMBURGO. Respetamos tu privacidad, y esta Política de privacidad tiene como objetivo explicarte cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tus datos personales.

2. Qué información recopilamos y cómo lo hacemos

Recopilamos los siguientes tipos de información de las siguientes formas:

  1. Cuando te registras como vendedor en MC/MicroStore/MyFashionWholesaler/Nanoshop o como comprador en MicroStore/MSHOP, recopilamos tu información de identificación (como el nombre, el número de móvil y el correo electrónico), las credenciales de acceso a tu cuenta (como la contraseña y las credenciales de acceso autorizadas de productos de terceros), información comercial (como el nombre de tu empresa, la dirección de la empresa, el número de identificación fiscal, el número de registro, las fotos de la licencia comercial, la información sobre productos, clientes y pedidos que hayas creado como vendedor, la información sobre productos comprados, del carrito de la compra o recopilada como comprador, e información específica sobre tu negocio que hayas facilitado) y tus preferencias personales.
  2. Cuando usas dispositivos conectados a la red para acceder a nuestras apps o sitios web, recopilamos información sobre el dispositivo y la red, incluyendo datos sobre tu dispositivo y navegador, la conexión a la red, la dirección IP y tus hábitos de navegación en nuestras apps y sitios web. También podemos determinar tu ubicación aproximada basándonos en tu dirección IP y utilizar cookies para personalizar tu visita.
  3. Cuando inicias sesión o vinculas tu cuenta de MicroStore, Nanoshop o MSHOP mediante servicios de terceros como Facebook, Apple, WhatsApp o Telegram, recopilamos la información correspondiente.

3. Cómo usamos tu información

Los fines para los que recopilamos esta información son, entre otros:

  1. Para poner en marcha y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
  2. Para ayudar a los vendedores a mejorar la eficiencia de su negocio.
  3. Para ayudar a los compradores a disfrutar de mejores servicios empresariales y experiencias personalizadas.
  4. Para optimizar el rendimiento y solucionar problemas relacionados con defectos del producto.
  5. Para ayudarnos con nuestras campañas de marketing y publicidad.
  6. Para cumplir con la ley (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales o de información, o para cumplir con los requisitos legales del gobierno).

4. Cómo compartimos tu información

Nuestra empresa está en Luxemburgo, pero como tenemos usuarios por todo el mundo y usamos servicios o tecnologías de terceros para mejorar la experiencia de usuario, es posible que tus datos se transmitan a entidades de cualquier parte del mundo. No obstante, cumplimos con la legislación sobre la transmisión de datos personales entre países y regiones para garantizar que tus datos estén protegidos estén donde estén.

5. Tus derechos en relación con tus datos

Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la modificación, la transmisión, la limitación del tratamiento y la supresión de tus datos personales. Si ejerces cualquiera de estos derechos, no te cobraremos tarifas adicionales ni te ofreceremos niveles de servicio diferentes. En algunos casos, es posible que no podamos aprobar tu solicitud de tratamiento de datos personales, incluyendo, entre otros, los datos almacenados con fines legales o de seguridad, o las solicitudes que supongan un perjuicio para terceros o que sean poco realistas.
Puedes realizar operaciones con la mayoría de tus datos personales en nuestras aplicaciones y en nuestra página web a través de la interfaz de interacción persona-máquina. Además, si quieres ejercer tus derechos de privacidad de formas distintas a los métodos indicados, o si quieres expresar tus inquietudes, presentar una reclamación o solicitar información, envía una solicitud de privacidad del consumidor verificable por correo electrónico a privacy@mc.app.

6. Cómo protegemos tu información

Protegemos tus datos personales mediante procesos de gestión, cifrado y otras tecnologías. Nos esforzaremos constantemente por mejorar estas medidas de protección para garantizar la seguridad de tus datos personales.

7. Cómo ponerte en contacto con nosotros

Si tienes alguna duda o pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@mc.app

8. Cambios en las políticas
Cuando se produzcan cambios significativos en esta política de privacidad, le notificaremos a través de la aplicación o sitio web correspondiente en el que se haya registrado o que haya utilizado, o bien le notificaremos por correo electrónico.