Comment gérer mes commandes avec l'application MicroStore ?

Dans ce guide dĂ©taillĂ©, nous allons explorer comment visualiser et gĂ©rer efficacement vos commandes sur MicroStore. Suivez ces Ă©tapes simples pour rester informĂ© sur l’Ă©tat de vos commandes et prendre des mesures en consĂ©quence.

Étape 1 : Accéder à la page des Commandes

  • Ouvrir l’application : Lancez l’application MicroStore sur votre appareil.
  • Menu des options : Recherchez les trois lignes horizontales gĂ©nĂ©ralement situĂ©es en haut Ă  gauche de l’Ă©cran. Cliquez dessus pour ouvrir le menu.
  • Naviguer vers les commandes : Dans le menu, sĂ©lectionnez l’option « Commandes » pour accĂ©der Ă  la page dĂ©diĂ©e.

 

Étape 2 : Explorer les Onglets de Commande

  • Onglet « Tout » : Ici, vous trouverez un rĂ©capitulatif complet de toutes vos commandes MicroStore. C’est l’endroit oĂą vous pouvez voir l’historique global de vos transactions.
  • Onglet « En attente des paiements » : Si votre fournisseur a activĂ© les paiements en ligne, cette section affiche les commandes nĂ©cessitant un paiement. Cliquez sur « Payer Maintenant » pour effectuer le paiement.
  • Onglet « Commandes en suspens » : Ces commandes ont Ă©tĂ© passĂ©es mais n’ont pas encore Ă©tĂ© validĂ©es par le grossiste. Attendez la confirmation du grossiste.
  • Onglet « Commandes Ă  livrer » : Les commandes validĂ©es par le fournisseur, mais non encore livrĂ©es, sont rĂ©pertoriĂ©es ici.
  • Onglet « Commandes livrĂ©es » : Consultez cette section pour voir les commandes qui ont Ă©tĂ© validĂ©es par le fournisseur et livrĂ©es avec succès.
  • Onglet « Commandes annulĂ©es » : Cette section rĂ©pertorie les commandes soit annulĂ©es par vous-mĂŞme, soit annulĂ©es par le fournisseur grossiste.

🤩 Conseils pratiques :

  • VĂ©rifiez rĂ©gulièrement : Pour rester Ă  jour, prenez l’habitude de consulter rĂ©gulièrement ces onglets.
  • Actions rapides : En fonction de l’Ă©tat de la commande, vous pouvez effectuer des actions rapides telles que le paiement, l’attente de confirmation, etc.
  • Contactez le support : Si vous avez des questions sur une commande spĂ©cifique, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter le support MicroStore.

✅ En suivant ces étapes et en explorant les différents onglets, vous serez en mesure de gérer efficacement vos commandes sur MicroStore, garantissant une expérience de gestion transparente et simplifiée.