Comment gérer mes relations sur MicroStore ?

Étape 1 : Accéder à la fonction de Chat

• Ouvrir l’application : Démarrez l’application MicroStore sur votre appareil.
• Chat vert en bas à droite : Recherchez l’icône de chat vert, habituellement située en bas à droite de l’écran. Cliquez dessus pour accéder à la fonction de chat.

Étape 2 : Contacter votre fournisseur

• Page de Chat : Une fois sur la page de Chat, vous avez la possibilité de communiquer directement avec votre fournisseur.
• Poser des questions : Utilisez le Chat pour poser des questions sur les produits, les commandes, ou toute autre information nécessaire.
• Messages écrits : Vous pouvez envoyer des messages écrits à votre fournisseur.

Étape 3 : Fonctionnalités avancées

• Supprimer les messages non lus : Si un message n’a pas été ouvert, vous avez la possibilité de le supprimer.
• Rappeler un message : Pour rappeler un message envoyé, accédez à vos messages envoyés, et cliquez sur « Rappeler ».
• Envoyer des émojis : Personnalisez vos messages en envoyant des émojis à votre fournisseur.
• Envoyer des photos : Prenez des photos de produits ou envoyez des images pour obtenir plus d’informations.
• Partager des commandes : Envoyez à votre fournisseur des détails sur les commandes que vous avez passées sur MicroStore.